Dieser Beitrag ist ein wenig verspätet, hätte ich im November schon schreiben sollen. Irgendwann im November 2009 war doch diese große Kreditkarten Tauschaktion. Hunderttausende von Kreditkarten wurden wegen eines vermeintlichen Sicherheitslecks gegen neue Karten umgetauscht.
Betroffen davon war auch die von mir angepriesene, kostenlose VISA Karte von der DKB, mit der man ja bekanntlich im Ausland kostenlos Geld am Automaten abheben kann. Auch ich war gerade aus Deutschland zurück auf den Philippinen, als mich die Nachricht vom Umtausch erreichte. Die alte Karte hatte ich dabei, die neue lag nun zu Hause in Deutschland. Auf die Philippinen schicken? Zu unsicher.
Ich habe eine kurze Email an die DKB geschickt und die haben mich promt am nächsten Tag zurückgerufen. Am Telefon haben wir dann ausgemacht, daß die alte Karte noch bis Ende April 2010 gültig bleibt, eben so lange, bis ich wieder in Deutschland bin. Das Problem war gelöst und die Karte funktioniert auch weiterhin, was ich bereits mehrmals getestet habe.
Von den neuerlichen Problemen bei der Umstellung auf das Jahr 2010, was ja auch durch die Presse ging, ist die DKB Visa Karte nicht betroffen.
Wer also wie ich mit der alten Karte bereits auf den Philippinen sitzt und nun nicht mehr weiß, wie er an sein Geld kommen soll, sollte schnellstens versuchen mit der DKB Kontakt aufzunehmen, vielleicht kann man die alte Karte ja immer noch verlängern, ich weiß es nicht genau. Hotline der DKB für’s Ausland: 0049 30/33 02 34 44
Wer noch keine VISA Karte & Konto bei der DKB hat und eins eröffnen möchte, hier geht’s zur Kontoeröffnung: